Cambia o recupera tu contraseña
Cambiar contraseña
Paso 1
Para cambiar tu contraseña ingresa a Mi Telmex y selecciona tu perfil, ubicado en la parte superior derecha, da clic en “Administra tu cuenta”.
Paso 2
Desplázate hacia el menú lateral izquierdo y toca “Cambiar contraseña”.
Paso 3
Escribe la contraseña actual y la nueva, vuelve a escribirlas para su confirmación, da clic en guardar y ¡listo!
Recuperar contraseña
Paso 1
Para recuperar tu contraseña, haz clic aquí.Paso 2
Ingresa tu correo electrónico o número Telmex que tienes registrado en tu cuenta Mi Telmex, te enviaremos un correo con las instrucciones para restablecer tu contraseña.
