Fábricas de Software de TELMEX, le permite proveer de un servicio confiable que permite a las empresas incorporar y desincorporar la capacidad para atender de forma oportuna los requerimientos de mantenimiento evolutivo, correctivo, perfectivo y adaptativo de los sistemas de información de las organizaciones.

Características

 

Los servicios de Fábrica de Software de TELMEX tienen como objetivo mantener los sistemas de información a lo largo de su vida útil con el propósito de:

• Mejorar la calidad interna de los sistemas de información en cualquiera de sus aspectos: optimización de código, optimización del diseño arquitectónico del sistema y optimización de su rendimiento (Mantenimiento Perfectivo).
• Incorporar, modificar y eliminar funcionalidad de un sistema de información para cubrir la expansión o cambio en las necesidades del usuario o con nuevas regulaciones que norman el proceso de negocio de la organización (Mantenimiento Evolutivo).
• Adaptar los sistemas de información a las nuevas condiciones del entorno en el que operan, por ejemplo, cambios a la configuración de: hardware, sistema operativo, canales de comunicación, motores de bases de datos, motores de procesos y/o reglas de negocio, servidores de aplicaciones, entre otros (Mantenimiento Adaptativo).
• Corregir los defectos detectados en los sistemas de información en ambientes productivos (Mantenimiento Correctivo).

Beneficios

• Los servicios especializados de una Fábrica de Software contribuyen a que las empresas adapten rápidamente sus sistemas de información, integrando equipos de trabajo en función de la cantidad de requerimientos y características de sus proyectos.
• Contribuye a la innovación organizacional disminuyendo el tiempo de integración de nuevas tecnologías de información en sus procesos de negocio.
• Disminuye el tiempo y costo destinado al mantenimiento de sistemas, asignando profesionales experimentados en las principales tecnologías de información.
• Disminuye los riesgos en los proyectos complejos, personalizando los procesos de la Fábrica de Software e integrando las mejores prácticas de la industria.
• Elimina riesgos laborales y disminuye el costo del pasivo laboral.

 

 

¿A quién va dirigido?

El servicio Fábrica de Software de TELMEX, va dirigido a empresas de los diferentes sectores, como:

 

• Sector Industrial: Empresas Extractivas y Manufactureras (de consumo final y producción)
• Comercial: Mayoristas, Minoristas y comisionistas
• Servicios: Transporte, Turismo, Instituciones financieras, Educación, Finanzas y Salubridad.
  Servicios públicos: energía, agua, comunicaciones
  Servicios privados: asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo