Paquete Conectes

No te sientas fuera de lugar, consulta todo lo que pasa a tu alrededor desde la comodidad de tu hogar.
Contrata tu
Paquete + Tablet
$489 al mes

 

Contrátalo ahora   Consulta información relevante

imagen paquete acerques

Tu Paquete Conectes incluye:

  •   3 Mbps de velocidad.*
  • 100 minutos gratis a celular 044
  • 100 llamadas locales.
  • Minutos LADA Internacional $1.00 el minuto adicional. [1] Incluye EE.UU. [2] Canadá y Sudamérica.
  • 1 mes gratis de Clarovideo.

Ahora tu paquete con todo y Tablet

¡Elige la tuya!

  • Paquete conectes con una Tablet HP o Lenovo por sólo $100 adicionales durante 18 meses o una Tablet Samsung Galaxy Tab 3 Lite por sólo $100 adicionales durante 24 meses.

  • Si lo prefieres solicita un iPad mini de 16 GB WiFi con un pago inicial de $799 y $100 adicionales durante 29 meses o un iPad Air de 16 GB WiFi con un pago inicial de $799 y  $200 adicionales durante 29 meses
     

Si ya contrataste tu Paquete, Solicita aquí tu tablet
 

Condiciones de la Promoción:
Válida al 31 de agosto de 2014. Aplica para nuevas contrataciones. Consulta Información relevante.

Con este paquete obtienes

Suite de Seguridad Infinitum

Protege a tu computadora y dispositivos de virus con Seguridad Internet McAfee.

Controla el acceso a sitios inapropiados para menores con Navegación Segura.
 

Conectividad

Conéctate sin costo a internet en miles de sitios públicos de México y Estados Unidos con 
WiFi Móvil en Infinitum.


 

Comunicación

Crea tu propia página web sin complicaciones.

 

Conoce más beneficios en: Zona Infinitum.

  • Precios con impuestos incluidos. Todos nuestros paquetes incluyen Servicios Digitales.
    *Sujeto a disponibilidad en tu zona. Este valor es el máximo que dará tu conexión, puede variar según la zona en que te encuentres.
    [1] $1.19 con impuestos incluidos. [2] No incluye Alaska, Hawaii y Puerto Rico. Clarovideo es un servicio proporcionado por un tercero. Recibe gratis un mes de Clarovideo; este servicio tiene un valor de $69 al mes. Exclusivo para Clientes Infinitum. No incluye Pago por Evento. Válido al 31 de agosto de 2014.

     

Parece que no tienes Adobe Reader o tu navegador no es compatible con archivos PDF. Click aquí para descargar el archivo PDF.

¿Cuáles son los requisitos de contratación del Paquete Conectes?

Requisitos de la línea:
  • Que no tenga en trámite alguna solicitud que modifique el número telefónico en el que se factura por ejemplo: cambio de domicilio, cambio de número o solicitud de baja de la línea. 
  • Debe facturar en Recibo TELMEX. 
  • Debe contar o solicitar el servicio infinitum.
 
Requisitos del cliente:
  • Ser el titular o usuario de la línea. En caso de no ser el titular de la línea, deberá presentar identificación con la dirección que coincida con el domicilio de instalación de la línea, si no coincide, deberá presentar el último recibo de facturación o comprobante de recibo TELMEX.

¿Cuánto tiempo tarda Infinitum en ser activado?

El tiempo máximo es de 5 días hábiles. Te recordamos instalar tu módem y realizar el proceso de instalación cuando tu servicio esté activo y ver el estado de tu contratación en línea ingresando a www.telmex.com en Mi TELMEX y dando clic en seguimiento a mis solicitudes.
 

¿Por qué mi navegación es más lenta de lo que contraté?

En Internet es necesario identificar dos valores: el Ancho de Banda que es la cantidad de datos que se pueden transmitir en una unidad de tiempo, y la Velocidad de Transferencia, que es el tiempo que tarda en transmitirse los datos.
 
Ejemplo: imagina una avenida de tres carriles (ésta es el Ancho de Banda) y tú desplazándote por esta avenida (tú eres la Velocidad de Transferencia) la avenida no se hace más chica o grande, sin embargo dependiendo de la hora del día existe más o menos tránsito, lo que provoca lentitud o variación en el tiempo para llegar al mismo sitio.
 
Otros factores que pueden afectar la calidad de tu conexión son:
  • Estado físico de la computadora.
  • Equipo infectado con Virus, Troyanos o Gusanos.
  • Capacidad y distancia de los sitios en los que navegas.
  • Mantener habilitados programas de intercambio de archivos P2P (Por sus siglas en inglés peer-to-peer que significa de par a par- o de punto a punto).
  • Muchas computadoras en tu red conectadas por Ethernet o Wifi (por sus siglas en inglés Wireless Fidelity, sistema de envío de datos inalámbrico) descargando archivos.
  • Baja intensidad de señal en tu conexión Wifi.

¿Las llamadas a teléfono celular están incluidas en algún Paquete TELMEX?

Los paquetes actuales cuentan con 100 minutos a celular con marcación 044 (El que llama Paga). No aplica 045
 

¿Cuáles son las zonas de cobertura de Infinitum?

Actualmente tiene cobertura a nivel nacional. Para conocer la disponibilidad, marca *2222.