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Seguridad Multidispositivos McAfee

¿Qué es seguridad Multi-dispositivos McAfee?

Es un software de seguridad que es más que un Antivirus, ya que te permite proteger no sólo contra virus, sino también contra software malignos conocidos como spam, spyware y phishing (Ver detalle en otras preguntas). Pero no sólo eso, también te permite proteger a tu familia bloqueando páginas de pornografía o violencia, así como monitorear el uso del internet permitiendo tener mayor control de cuánto tiempo lo usan. Incluso te permite proteger tus equipos móviles, como Smartphone y tablets.

¿Qué diferencia tiene Seguridad Multi-dispositivos con Seguridad Internet McAfee?

Seguridad Multi-dispositivos, además de la protección que tiene como Seguridad Internet Mcafee, también tiene Family Protection que protege a tu familia filtrando páginas pornográficas o de violencia. Además, genera reportes de uso y controla tiempos de uso de Internet.

Adicional a esto y con la misma licencia te permite proteger 5 equipos de cómputo, Smartphone o tablets.

En el caso de Smartphone y tablets cuenta con bloqueos por robo y alarmas, así como un sistema de localización.

¿Por qué cuesta?

Este servicio es un producto PREMIUM a diferencia de Seguridad Internet McAfee, que aunque es un producto avanzado no tiene tantas bondades como Seguridad Multi-dispositivos adicionalmente protege tus equipos móviles.

Los servicios similares de la misma marca u otra en el mercado los puedes encontrar desde $1,200 a $1,500 de contado por un año y con Telmex sólo pagas una renta muy pequeña.

¿Qué dispositivos protege?

Los equipos protegidos se anexan en esta tabla.
 
 
PC LAPTOP, ESCRITORIO
MAC ESCRITORIO,
MACBOOK SMARTPHONE ANDORID BB
TABLET ANDROID
Anti virus
Si
Si
Si
Si
Anti Spyware
Si
Si
Si
Si
Anti Phishing
Si
Si
-
-
Site Avisor
Si
Si
Si
Si
Anti Spam
Si
Si
-
-
Family Protection
Si
-
-
-
Bloque de equipo móvil
-
-
Si
-
 

¿Por qué proteger una MAC?

El que las MAC no tenga virus es un mito. Desde hace algunos años se han creado diferentes virus en contra de los equipos MAC, como el famoso Antivirus MAC DEFENDER, que en realidad no es un antivirus, sino un disfraz para atacar los equipos MAC. Y aunque no hay tantos virus como los que atacan a los equipos Windows,  sí existen y esto puede provocarte problemas al navegar.

¿Hay virus en los Smartphone?

Los Smartphone como todos los dispositivos que navegan por internet están expuestos a virus y que se pueden propagar por diferentes aplicaciones como el Whatsapp donde un mensaje puede traer un virus para robar información.

¿Cómo lo puedo dar de baja el servicio?

Sólo tienes que marcar *2222 en la opción de antivirus, y solicitar la baja del servicio.   Te recordamos que Seguridad Multi-dispositivos McAfee tiene el 1er mes gratis.   La baja es para que lo dejes de facturar, sin embargo, tienes que des-instalarlo de tu equipo, ya que en el momento que se dé de baja  ya no obtendrás actualizaciones por lo que tu equipo ya no estará protegido y la aplicación no tendría caso mantenerla instalada. Así, tu equipo quedaría vulnerable ante cualquier ataque cibernético.

Tengo ya 5 equipos protegidos con él Seguridad Multi-dispositivos, pero uno de ellos ya no lo tengo. ¿Puedo darlo de baja y poner otro equipo?

Si puedes entrando al administrador, dando clic al ícono de McAfee que se encuentra del lado derecho inferior de tu equipo de cómputo y desde allí puedes desactivar los equipos o cambiarlos.

PC Tools convive con Seguridad Internet McAfee?

No conviven, los dos son un software de Seguridad Antivirus, por lo que si tienes un el otro sólo le daría problemas al equipo.

Si tengo derecho a 3 licencias de Seguridad Internet McAfee y compro el servicio de Seguridad Multi-dispositivos, ¿entonces cuantos puedo proteger?

Con Seguridad Internet McAfee, Telmex te regala 3 licencias para que puedas proteger 3 equipos, sean Windows o MAC de Laptop o escritorio.   Y con Seguridad Multi-dispositivos puedes proteger otros 5 equipos o dispositivos, por lo que tendrás 8 equipos protegidos, sólo recuerda que Seguridad Internet McAfee no te protege dispositivos móviles y no tiene todas las protecciones que tiene Seguridad Multi-dispositivos.

¿Cómo desactivo el servicio de un equipo que ya no uso?

Entra al Administrador dando clic al ícono de McAfee que se encuentra del lado derecho inferior de tu equipo de cómputo y desde allí puedes desactivar los equipos o cambiarlos

¿Si doy de baja me van a cobrar más?

No, este servicio no tiene penalizaciones, sólo tienes que liquidar el último mes corriente que se esté facturando.

¿Cómo se instala en los Smartphone?

Para poder instalar el servicio en los equipos que desees, te recomendamos seguir las guías de instalación y de uso que hay en este portal.

¿Si pierdo o me roban mi dispositivo, puedo saber quién lo tiene? ¿Cómo?

Si, con el servicio CaptureCam. En caso de pérdida o robo se puede enviar desde el sitio web de administración un mensaje. Este mensaje es mostrado como un mensaje de texto normal, pero cuando la persona que tiene el dispositivo da click en aceptar se toma una fotografía con la cámara frontal. Esta fotografía se incluye en un correo que es enviado a la dirección registrada para poder averiguar quién está en posesión del dispositivo. Además del mecanismo del envío del mensaje, esta fotografía puede ser tomada automáticamente por:
  • Número de intentos fallidos para desbloquear el dispositivo.
  • Número de intentos fallidos para desbloquear alguna aplicación.
  • Intento fallido de desbloquear el dispositivo con un SIM no autorizado.

¿Cómo funciona el servicio S.O.S (Save Our Smartphones)?

En caso de pérdida o robo, el dispositivo reporta su posición antes de que la batería se agote. Así, si el usuario no nota la falta del dispositivo antes de que se acabe la batería, el usuario puede consultar la última posición del dispositivo antes de quedarse sin energía.

¿McAfee me protege al conectarme a una red WiFi?

Si, se realiza un análisis de seguridad al conectarte a una red Wi-Fi. El usuario es notificado si la red no requiere contraseña y da la opción de terminar la conexión. Además, se realiza una prueba para verificar que la red no sea vulnerable a la redirección de tráfico por medio del protocolo ARP (ARP spoofing-esta técnica consiste en engañar a los dispositivos conectados en la red para que toda la comunicación, incluyendo entre otras cosas usuarios, contraseñas y conversaciones, sea redirigida al equipo del hacker)

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