Sistema Operativo: Windows Vista Custom Downgrade to XP Pro.
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Programas: Office Small Bussines Pregargado
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LCD 15.6”
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Tarjeta Red
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Garantía: 3 años
Desktop Compaq DC5800
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Chasis nuevo y formatos reducidos más pequeños. Combina un tamaño reducido con la capacidad de ampliación tradicional de una computadora de escritorio y el impecable diseño profesional que se ajusta a cualquier entorno de oficina.
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Fabricado con la última tecnología en PC de empresa, le permite desarrollar las funciones más importantes de su negocio y admitiendo una gran variedad de opciones y ampliaciones futuras.
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Le ayuda a optimizar su entorno informático, al tiempo que rebaja los costos informáticos y de funcionamiento con largos ciclos de vida, una imagen de software estable, una notificación de cambio de producto y la posibilidad de implantar las unidades de almacenaje globales.
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Se incluyen herramientas que le ayudarán a proteger los recursos físicos y datos, Pueden colocarse de forma horizontal o vertical para mayor comodidad, con el fin de maximizar el espacio de trabajo y aportar una mayor productividad.
Garantía del producto
Proceso de garantía
Dentro del período de garantía el cliente debe llamar al centro de ayuda
para aperturar un caso.
Numero de Atención: 0800 10 111
El centro de ayuda intentará solucionar el problema telefónicamente. De no poder hacerlo se le proporcionará un número de servicio y en un plazo no mayor a tres (03) días útiles recibirán la llamada local de UPS (centro de servicio) para coordinar el servicio.
El servicio tiene procesos distintos en caso el cliente se ubique en Lima (capital) o provincias, pero se requiere poseer un número de servicio para que el proceso pueda concretarse.
Para el caso de Lima:
UPS recogerá el equipo del domicilio del cliente y lo llevará a su local para la revisión y reparación, pero no el cambio.
Una vez reparado el equipo, UPS llamará al cliente para darle fecha y hora de entrega.
UPS dejará el equipo en el domicilio del cliente dando por finalizado el caso.
Para el caso de Provincias:
El cliente deberá acercarse al Centro de Entrega más cercano y dejar el equipo.
El Centro de Entrega enviará el equipo a las oficinas de UPS en Lima sin costo para el cliente.
Una vez reparado el equipo, UPS enviará el equipo de vuelta al Centro de Entrega.
El Centro de Entrega se comunicará con el cliente para el recojo del equipo, dando por finalizado el caso.
CENTROS DE CONTACTO:
Numero de Atención: 0800 10 111
Horarios de Atención: Lunes a Sábado de 8:00am a 10:00pm
Nota: En la Tienda Telmex NO se recibirá ninguna PC por motivo Garantía
Toda Garantía se realizara por el Proveedor.
NOTA: Disponibilidad de los equipos en color Negro, las fotos son de referencia
