Inicio / Empresa / Telefonía Gestionada

 

 
 
Telefonía Gestionada

El servicio de Telefonía Gestionada de Telmex es una solución de administración de la red de telefonía, que permite ofrecer la gestión de incidencias, cambios y mantenimiento de las centrales, teléfonos y otros equipos presentes en la red de telefonía del cliente, todo esto garantizándole siempre niveles de servicio y soporte de primera línea provisto remotamente o en sitio, de ser necesario.


 


Telefonía Gestionada es un producto que aplica para clientes que cuenten con una central telefónica o están planeando comprarse una. Se le brinda al cliente la gestión de su plataforma de Telefonía. (Centrales, Equipamiento de switching y routing, anexos, etc.). Adicionalmente se le brinda reportes de gestión y mantenimiento para mantenerlo al tanto del nivel de servicio.


De esta manera, el servicio de Telefonía Gestionada permite asegurar la continuidad de su negocio al aliviar la carga operativa.




Todos los derechos reservados Telmex 2008