Número de atención a clientes para su negocio

Mejore la atención de sus clientes e incremente sus ventas con un número único de atención.

• "Número único 01 800" le permite recibir llamadas de cualquier parte del país, sin costo de larga distancia para quien realiza la llamada.
• Con las funcionalidades de LADA 800 se elimina el riesgo de perder llamadas de sus clientes:
• Defina hasta 20 números, series o claves LADA, de los que desea recibir llamadas.
• Defina el número de llamadas simultáneas que desea recibir en cada destino principal.
• Mantenga hasta un máximo de 32 llamadas en espera hasta poder ser atendidas.
• Desvío de llamadas a un destino alterno o a una grabación, cuando el destino principal este ocupado o no contesten.
• Desvío de llamadas hacia diferentes centros de atención por origen, día de la semana y horario.
• Defina los horarios de servicio de cada día de la semana (manejo de días festivos) para sus diferentes destinos de atención (hasta 42 números de destino).
• Determine la cobertura regional de cada uno de sus centros de atención (segmentación del país a 105 regiones).
• Distribuya sus llamadas telefónicas a la "sucursal" más cercana o más conveniente.
• Proteja su tráfico en caso de que ocurra algún desastre o contingencia en sus instalaciones principales.
• Otorgue una clave de seguridad a sus empleados, vendedores, transportistas, distribuidores, etc., para que sólo ellos puedan comunicarse a su LADA 800.
• Publicación gratuita en Sección Amarilla* y en la Sección Azul.
• A través del desglose de la facturación, podrá conocer el origen de las llamadas ubicando así su mercado y permitiendo realizar estrategias comerciales dirigidas.