Servicio que a través de un "Número Único 01 800" le permite recibir llamadas de la misma localidad y de cualquier parte del país, sin costo de Larga Distancia para quien realiza la llamada.
Activación SIN COSTO, elija el plan de Larga
Distancia que se adecue a sus consumos.
Características
Reciba llamadas de todo el país a través de un Número Único.
Defina hasta 20 números, series o claves Lada, de los que desea recibir llamadas.
Defina el número de llamadas simultáneas que desea recibir en cada destino principal.
Mantenga hasta un máximo de 32 llamadas en espera hasta poder ser atendidas.
Desvío de llamadas a un destino alterno o a una grabación, cuando el destino principal este ocupado o no contestan.
Defina los horarios de servicio de cada día de la semana, para sus diferentes destinos de atención (hasta 42 números de destino/manejo de días festivos).
Determine la cobertura regional de cada uno de sus centros de atención (segmentación del país a 105 regiones).
Desvíe las llamadas hacia sus diferentes centros de atención en función de origen, día de la semana y horario en que éstas se realicen.
Distribuya sus llamadas telefónicas a la "sucursal" más cercana o más conveniente.
Proteja su tráfico en caso de que ocurra algún desastre o contingencia en sus instalaciones principales.
Publicación Gratuita: Dentro de Sección Amarilla, en la sección Azul.
Otorgue una clave de seguridad a sus empleados,vendedores, transportistas, distribuidores, etc., para que sólo ellos puedan comunicarse a su Lada 800.
Beneficios
Logre un mayor acercamiento con sus clientes de interés y ofrezca una atención personalizada como su negocio la defina.
Permita que sus Clientes le llamen de la misma Ciudad, de cualquier parte del País o del Mundo.
Reduzca costos de operación y gastos de representación.
Mejore la imagen y productividad de su empresa al ser ésta quien pague las llamadas recibidas y no los clientes.
Obtenga un servicio acorde a sus necesidades, ya que las funciones avanzadas que ofrece Lada 800 le permiten configurarlo como más le convenga.
Haga sentir a sus Clientes que son atendidos, ya que con las funcionalidades de Lada 800 se elimina el riesgo de perder llamadas y usted garantiza que todas las llamadas serán contestadas.
Elimine gastos innecesarios como tarjetas de teléfono y viáticos para sus empleados, ya que con una clave de acceso sólo las personas que usted defina podrán acceder a Lada 800.
Excelente herramienta de mercadotecnia, ya que a través del desglose de la facturación podrá conocer el origen de las llamadas ubicando así su mercado y permitiendo realizar estrategias comerciales dirigidas.
Además, Publicación Gratuita: Dentro de Sección Amarilla, en la sección Azul.
Requisitos de contratación
Clientes Comerciales facturando en Recibo Telmex y/o Cuenta Maestra.
Las líneas asociadas al servicio 800 deben ser líneas Telmex.
