¿Cuáles son las ventajas?
- Experiencia única para los cibernautas, al contar con mayor rapidez para hacer multitareas.
- Disfrutar más y al mismo tiempo: Baja música, ve videos y películas, comunícate en línea por Redes Sociales comparte foros
y navega sin pausas al mismo tiempo.
- Conectar varios dispositivos a la vez.
- Preparar tu hogar para el entretenimiento digital.
¿Qué requiero para que vayan a mi domicilio?
Es importante que verifiques si tu Línea Telmex está dentro del área de cobertura; una vez verificada la disponibilidad en tu zona,
podrás ingresar tus datos para agendar la cita de instalación del servicio de Fibra Óptica en tu domicilio.
¿Cómo puedo identificar que los técnicos son de Telmex?
Tu seguridad y confianza es importante para nosotros por eso ponemos a tu disposición el 01800 123 2222 donde si lo deseas
puedes llamar para corroborar la presencia del técnico en tu hogar.
¿Cuánto me va a costar la instalación de la Fibra Óptica?
Como beneficio temporal, no tiene ningún costo.
¿La instalación de la Fibra Óptica será dentro de mi casa?
Sí, para realizar la instalación te contactaremos a través de una cita o nos presentaremos debidamente identificados
en tu domicilio cuando estemos realizando trabajos en tu colonia.
¿Cuánto dura la instalación?
La instalación requiere un tiempo aproximado de 4 horas.
¿Van a perforar las paredes? ¿Van a dejar cables visibles?
En los domicilios donde no existan ductos instalados, será necesario realizar perforaciones y el cableado será visible.
¿Van a usar el mismo módem o usarán otro?
Para garantizar que tu servicio  funcione por medio de la Fibra Óptica, Telmex reemplazará e instalará
un nuevo equipo terminal (módem).
Para cualquier asesoría técnica, dudas o comentarios, estamos a tus órdenes
en el 01800 123 2222 o escríbenos a: fibraoptica@eninfinitum.com
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