Asistencia y soporte

 


  Preguntas Frecuentes
 

1. ¿Con qué tiempo de anticipación se debe solicitar una sesión de Audioconferencia Lada?

En caso de ser un cliente previamente suscrito al servicio, la reservación debe ser con un mínimo de 1 hora de anticipación. Si no estás suscrito, podrás hacerlo a través de tu Ejecutivo de Cuenta Telmex o llamando al 01 800 123 55 00 Lada sin costo.

2. ¿Se puede grabar una sesión Audioconferencia Lada?

Sí, para esto es necesario que en el momento de realizar tu reservación, indiques a nuestras operadoras que requieres el servicio de grabación.

3. ¿Se puede cancelar una sesión de Audioconferencia previamente reservada?

Lo puedes hacer llamando al Centro de Audioconferencia Lada al 01 800 123 55 00 Lada sin costo, por lo menos dos horas antes de que inicie tu evento.

4. ¿Cuántas personas pueden participar en una sesión de Audioconferencia Lada?

Hasta 240 personas en una misma sesión.
 
 
 
 
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