Asistencia y soporte

 


  Preguntas Frecuentes
 

1. ¿Cuáles son los requisitos para adquirir un sistema en renta?

Tener una línea Telmex sin adeudo y un correo electrónico para recibir notificaciones.

2. ¿Qué requerimientos debe de cumplir mi pc para instalar el sistema en renta?

Procesador Intel Pentium o compatible de 1 GHz o superior

512 Mbps de RAM

340 Mbps de espacio libre en disco duro

Monitor súper VGA 800 * 600 o superior

Microsoft Windows 2000, XP, 2003, 2008, vista o 7

3. ¿Ustedes me instalan el sistema?

No; sin embargo uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo por teléfono para ayudarte con la descarga, instalación y activación de tu sistema.

4. ¿Cuáles son las modalidades de pago?

Cargo a Recibo Telmex o Cuenta Maestra.

5. ¿En cuánto tiempo puedo utilizar el sistema en renta después de contratar?

El servicio esta activo en un lapso no mayor a 48 horas.
 
 
 
 
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