Asistencia y soporte

 


  Preguntas Frecuentes
 

1. ¿Hay cargos de contratación o instalación?

El Plan Móvil no tiene ningún costo de contratación o instalación.

2. ¿Qué tipo de tráfico incluye el Plan Móvil?

Incluye únicamente minutos a celulares con marcación 044. No considera llamadas a celular con marcación 045.

3. ¿Cuántos planes puedo contratar por cada línea comercial?

Puedes contratar un plan por línea comercial.

4. El Plan Móvil, ¿incluye llamadas Locales o de Larga Distancia?

No, si deseas planes que incluyan llamadas Locales o de Larga Distancia, te invitamos a consultar Plan Negocio 100 y LDI 50.

5. ¿Qué pasa si consumo más de los minutos a celular que incluye mi Plan Móvil?

Los minutos adicionales a celular 044 se facturarán a la tarifa vigente para este tipo de tráfico.
 
 
 
 
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