Asistencia y soporte

 


  Preguntas Frecuentes
 

1. ¿Cuántos Paquetes Conectes Negocio puedo contratar?

Puedes contratar un paquete por línea comercial.

2. ¿Se puede dar de baja los Servicios Digitales si no los uso?

Si, en el momento en que decidas podrás solicitar la baja de uno o más  Servicios Digitales.

3. ¿Las llamadas a celular están incluidas en el paquete?

Si, el Paquete incluye 100 minutos a números celular 044. Si haces más de 100 minutos al mes te sugerimos contratar algún Plan Móvil, que ofrecen una tarifa preferente en este tipo de tráfico.

4. ¿Cuál es el costo de mis llamadas locales excedentes?

Las primeras 30 llamadas tendrán costo de $0.00, a partir de la primer llamada a cobro tendrán un precio de $1.77 impuestos incluidos.

5. ¿Puedo compartir las llamadas de de mi paquete con el resto de las líneas de mi negocio?

Los beneficios del paquete NO se comparten entre las líneas que integren la factura agrupada y son exclusivos de la línea que lo contrata.

 
 
 
 
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