Existen varias maneras de realizarlo, la más rápida es a través del Explorador de Windows. Se inicia el explorador de Windows y en la barra de direcciones escribe la siguiente dirección: ftp://sudominio , por ejemplo, ftp://midominio.com.mx. Posteriormente presiona la tecla “Entrar” (enter).

Posteriormente pedirás el usuario y contraseña de FTP, ingresa estos datos y da clic en “Iniciar Sesión” Ubica los archivos que componen a la página Web dentro de la PC local, copia todos y pégalos en la raíz del FTP.

Existe otra manera de acceder al FTP y es mediante un Cliente FTP, como por ejemplo “WS_FTP” (mismo que puedes descargar desde el panel de control).

Ingresa el nombre del servidor (el nombre de su dominio), usuario y contraseña de FTP y en caso de ser necesario el puerto de conexión (21), da clic en “Conexión rápida” para establecer la conexión.

De igual manera identifica todos los archivos que componen la página, cópialos y pégalos en la raíz del FTP. Nota: Es importante que exista un archivo llamado index.html

Varias situaciones pueden interferir en la conexión FTP de una RED:

Se encuentra cerrado el puerto 21 de FTP dentro de la red, puede ser en el equipo (PC), en el Firewall físico, Modem o Proxy que permite la conexión a Internet. Te recomendamos verificar cada uno de estos puntos para identificar la razón de la falta de acceso o bien comunicarse al 01 800 026 00 00 para revisar paso a paso tu conexión con ayuda de un asesor.

A través de un cliente FTP, como “File Zilla” compatible con en el SO Mac. Este programa puede descargarse de forma gratuita en Internet.

Al utilizar un programa como este deberás:

* Ingresa nombre del servidor (el nombre de su dominio), usuario y contraseña de FTP y en caso de ser necesario el puerto de conexión (21), de clic en conexión rápida para establecer la conexión.

* De igual manera se identifique todos los archivos que componen la página, cópialos y pégalos en la raíz del FTP.

Nota: Es importante que exista un archivo llamado index.html

Ingresa a la URL: http://control.triara.com y se ingresa el numero de cuenta del dominio con la respectiva contraseña.

*Selecciona el plan que desees revisar.

* Posteriormente en las opciones desplegadas seleccione “Cambiar detalle de Plan” para que nos muestre todos los planes contratados, con los respectivos datos de acceso FTP y My SQL

Ingresa a la URL: http://control.triara.com y se ingresa el numero de cuenta del dominio con la respectiva contraseña.

* Selecciona el plan que desees revisar.

* Posteriormente en la parte izquierda de la pantalla se muestra un panel que contiene la opción de “Almacenamiento” el cual contiene una barra que indica el espacio que se esta utilizando en el servidor FTP.