Asistencia y soporte

 
 
 


  Preguntas Frecuentes
 

1. ¿Puedo integrar líneas Residenciales y Comerciales?

Únicamente puedes integrar líneas Residenciales.


2. ¿Cuáles son los requisitos de suscripción?

Ser el titular de todas las Líneas a integrar y solicitarlo en la Tienda Telmex. Podrás integrar las líneas con diferentes nombres siempre y cuando presentes una identificación oficial del titular de dichas líneas.

3. ¿Para los planes que incluyen minutos son éstos acumulables al siguiente mes en caso de que no los haya gastado?

No. Cada línea seguirá facturando de manera independiente. Solo recibirás en la línea principal un Estado de Cuenta con la información de facturación de todas las líneas.


 
 
 
 
 
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