Asistencia y soporte

 
 
 


  Preguntas Frecuentes
 

1. ¿Cómo ingreso a Profesor 24?

Ingresa a www.profesor24horas.com o aquí Ingresa tu usuario y contraseña de tu cuenta Infinitum principal.

 

Si desconoces tu cuenta comunícate al 01800 123 2222 y solicita tu cuenta infinitum.


2. ¿Cómo mando una pregunta a un Profesor Web?

  • Posiciona el cursor en el menú “Profesor web” y dale clic en “VER MAS”
  • Posiciona el cursor en “Envía tu pregunta” y dale clic en la materia que vayas a consultar
  • Se muestra una ventana para que escribas el TEMA y la PREGUNTA, dale clic en enviar cuando hayas terminado
  • También puedes consultar el Banco de respuestas con el tema a consultar

3. ¿Cómo realizo una búsqueda en el Buscador de Contenido?

Ingresa dentro del “Buscador” la palabra o palabras clave de tu búsqueda y revisa que estén escritas correctamente (sin faltas de ortografía y con acentos).

 

Después, selecciona el número de resultados que deseas que te aparezcan (lo recomendable es escoger el número más alto) para que tengas más información de donde elegir, posterior a esto, da clic en “Buscar” y el resultado mostrará los temas relacionados.


4. ¿Qué hago para cancelar Profesor 24?

El servicio te ofrece:

 

Apoyo académico las 24 horas por parte de profesores con más de 10 años de experiencia, quienes te guiarán en tus dudas escolares.
Sitio seguro con fuentes de información confiables y de gran calidad las cuales te brindarán la información adecuada para que realices tus tareas de una mejor manera.

Rapidez a la hora de buscar información - No es un buscador más, la información ya esta preseleccionada para ti.

 

El servicio Profesor24horas se renovará de forma automática mientras seas cliente infinitum , pero puedes llamar al 01 800 123 2222 para mayor información o la cancelación del servicio.


 

   
 
 
 
 
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