Para recuperar o restablecer tu usuario o contraseña de Infinitum llama al 01 800 123 2222 en la opción de Asistencia Técnica (opción 1).

Esto indica que ya recibimos una solicitud de tu parte con anterioridad, por lo que solo necesitas acceder al servicio con tu usuario y contraseña de Infinitum.

Puedes dar hasta 3 servicios de alta, a través de una sola activación. Esto quiere decir que debes activar el servicio y una vez dentro de la aplicación podrás crear hasta 3 servicios de Página web.

Envía tu solicitud a http://admon.plazavip.com/zendesk/telmexform.php, es importante que antes de efectuar la baja descargues todos los archivos que tienes almacenados ya que se borrarán y no podrás recuperarlos después.

¿El servicio tiene algún costo por su uso?
Es gratuito y exclusivo para Clientes Infinitum.

Si existen, es muy recomendable que leas los “Términos y Condiciones” que rigen el servicio para conocer este detalle.