 |
|
|
|
Soluciones Administradas
Soluciones de Voz
Soluciones por Sector
|
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
1. ¿Con qué tiempo de anticipación se debe solicitar una sesión de Audioconferencia Lada?
En caso de ser un Cliente previamente suscrito al servicio, la reservación debe ser con un mínimo de 1 hora de anticipación; si no está suscrito, podrá hacerlo a través de su Ejecutivo de Cuenta Telmex o llamando al:
01 800 123 5500 Lada sin costo.
2. ¿Se puede grabar una sesión Audioconferencia Lada?
Sí, para esto es necesario que en el momento de realizar su reservación, indique a nuestras operadoras que requiere el servicio de grabación.
3. ¿Se puede cancelar una sesión de Audioconferencia previamente reservada?
Lo puede hacer llamando al Centro de Audioconferencia Lada al 01 800 123 5500 Lada sin costo, por lo menos dos horas antes de que inicie su evento.
4. ¿Cuántas personas pueden participar en una sesión de Audioconferencia Lada?
Hasta 240 personas en una misma sesión.
5. ¿Cuántas personas pueden participar en una sesión de Conferencia Prodigy?
No hay límite de personas, se recomienda que sea el mismo número de personas que participen en la sesión de Audioconferencia.
6. ¿Con qué tiempo de anticipación debo solicitar una sesión de Conferencia Prodigy?
En caso de ser un Cliente previamente suscrito al servicio, la reservación debe ser con un mínimo de 1 hora de anticipación; si no está suscrito podrá hacerlo a través de su Ejecutivo de Cuenta Telmex o llamando al 01 800 123 5500 Lada sin costo.
7. ¿Qué tipo de documentos se pueden compartir?
A través de la aplicación de Conferencia Prodigy se puede compartir cualquier tipo de archivo que tenga el anfitrión en su computadora: Power Point, Excel, Word, etc .
8. ¿Para usar el servicio de Conferencia Prodigy es necesario contratar un servicio de Audioconferencia Lada?
El servicio se puede usar de manera independiente, pero se recomienda contratar el servicio de Audioconferencia Lada para que pueda explotar al máximo las funcionalidades de la aplicación de Conferencia Prodigy.
|
|
| |
|
|
|
 |
|
