 |
|
|
 |
Soluciones IT
Soluciones Administradas
Soluciones de Voz
Soluciones por Sector
|
 |
 |
|
|
 |
|
 |
 |
|
 |
|
| |
1. ¿La Plataforma está preparada para incorporar otras aplicaciones o herramientas que se tengan operando actualmente en la Institución o Empresa?
Sí está preparada, la forma de lograr la incorporación es mediante un diagnóstico y análisis preliminar de los alcances e impactos del servicio y de ahí construir el nuevo modelo y propuesta tecnológica.
2. ¿Se requieren Inversiones iniciales para implementar la Solución Integral Educativa?
No, la solución está diseñada para que el cliente la adquiera a través de renta mensual, ya que Telmex realiza la inversión en equipamiento y pone a disposición del cliente, recursos humanos calificados y certificados para capacitar y soportar a sus áreas operativas.
3. ¿La Solución se debe adquirir completa o puede ser por partes?
Los Servicios y elementos que conforman SIE están diseñados para que las Instituciones ó Empresas puedan adquirirlos en fases y de acuerdo a sus requerimientos tecnológicos y operativos.
4. ¿SIE ofrece consultoría o asesora en la implementación o evolución de los modelos educativos o de formación del personal?
Sí, ésta es una de las tareas más esenciales cuando se desarrollan los Planes Educativos o de capacitación en las organizaciones, nuestra empresa tiene mas de 20 años desarrollando y usando estos modelos, mismos que han sido reconocidos a nivel mundial, a través de esta experiencia contamos con consultores y asesores certificados para cualquier consultaría educativa o de aprendizaje.
6. ¿Cuál es el número telefónico del CARE?
Todas las fallas deberán ser reportadas al CARE (Centro de Asistencia a Red de Clientes), al número telefónico 5169-5169 y al 01 800 007 77 00
|
| |
|
|
|
|
 |
|