Inicio / Asistencia y Soporte / Respaldo en Línea

     
Respaldo en Línea
Preguntas Frecuentes
 
7. ¿Cómo desinstalo el Software Respaldo en Línea?

Para desinstalar el software de Respaldo en Línea, sólo sigue estos simples pasos:

1. Asegúrate de estar conectado a Internet.
2. Es necesario cerrar la aplicación, en caso que esté en ejecución.
  a. Sí el software está abierto sin iniciar sesión, tan sólo da clic en Cancelar en la ventana de inicio de sesión.
  b. Si el software está abierto con sesión iniciada, da un clic en Archivo/Cerrar Sesión, después confirma dando un clic en OK, y luego da clic en Cancelar en la ventana de inicio de sesión.
3. Entra al Panel de Control y sigue estos pasos según tu sistema operativo:
  a. Windows XP:
    i. Selecciona Agregar o Quitar Programas.
    ii. Busca y selecciona el programa Respaldo en Línea, después da un clic en Quitar, y confirma dando un clic en Aceptar.
  b. Windows Vista o Superior:
    i. Selecciona Programas y Características.
    ii. Busca y selecciona el programa Respaldo en Línea, después da un clic en Desinstalar, y confirma dando un clic en Aceptar.


 
   

Todos los derechos reservados Telmex 2010