Pasos para revisar la configuración de Seguridad Internet.
- Abre el servicio de Seguridad Internet, realizando lo siguiente:
- Presiona el botón Inicio de Windows.
- Después selecciona Programas.
- Selecciona Seguridad Internet.
- Elige la opción Abrir Seguridad Internet.
- Despliega Actualizaciones y Suscripción.
- Presiona la opción Configurar...
- Comprueba que tiene marcada la casilla de verificación Activar actualizaciones automáticas dentro de Actualizaciones automáticas.
- Comprueba que tu Nombre de Usuario y Contraseña son correctos presionando el botón Comprobar datos. Recuerda que debes introducirlos tal y como los recibiste en el mail de confirmación, respetando mayúsculas y minúsculas y sin espacios en blanco.
- Comprueba que el lugar de la actualización que tiene marcado es el correcto. Para ello, desde Lugar de actualización, selecciona Internet en el caso de que actualice realizando una conexión a Internet.
- Si accedes a Internet a través de un servidor proxy en una red de computadoras, presiona Configurar Proxy. Posteriormente, activa la casilla Acceso a través de Proxy e introduce la dirección IP y puerto correspondientes. Si tu(s) computadora(s) no están conectadas a una red, la opción Acceso a través de Proxy debe estar desactivada.
- También es posible que no estés conectado a Internet el tiempo necesario para que el servicio pueda realizar la actualización automática. Para solucionarlo, abre una conexión a Internet de forma manual y presiona el botón Actualizar que aparece en la aplicación.
Por último, comprueba también que la configuración de Internet Explorer no interfiere en el proceso. Para ello:
- Abre el navegador, presiona en Herramientas y selecciona Opciones de Internet.
- En la pestaña Seguridad, selecciona Internet y presiona el botón Personalizar Nivel.
- En el apartado Autenticación del usuario, Inicio de sesión, comprueba que tiene activada bien la casilla Inicio de sesión automático sólo en la zona de Intranet o bien Preguntar por el nombre de usuario y contraseña.
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