Si estas utilizando la página WEB del correo Prodigy y no recibes ni puedes enviar correos, marca al 01 800 123 22 22 para que verifiquen el status de la cuenta de correo, ya que puede estar suspendida por falta de pago o se te halla detectado Malware que afecta a otros clientes y por lo mismo se bloque tu correo.

Si estas usando un cliente de correo (Es decir Outlook, Endora o similar) es importante que verifiques estas conectado a infinitum o si tu equipo de computo tiene un problema. Te recomendamos Consulta las Guías de configuración en www.telmex.com/cuentasdecorreo o marcar al 01 800 123 22 22 para solicitar más información al respecto y asistencia.