Inicio / Asistencia y Soporte / Correo Electrónico

     
Correo Electrónico
 
Preguntas Frecuentes
 
5. ¿Cómo puedo recuperar o cambiar el nombre de usuario y contraseña de mi cuenta de correo?
 

Recuperación de contraseña

 

Si no sabes o no recuerdas tu contraseña de tu correo llama a nuestro centro de atención al 01800 123 2222.

 

Cambio de contraseña

 

Telmex te ofrece el servicio de cambio de contraseña en línea, sólo basta dar clic en la liga siguiente e ingresar tus datos actuales.

 

Cambiar contraseña

 

Generación de contraseñas seguras

 

Te recomendamos leer los siguientes puntos para crear una contraseña segura.

 

1. La prueba de Solidez
¿Tu contraseña es suficientemente sólida (esto significa la longitud y el contenido) como las reglas de la cuenta lo permita? Esto es, si quieres crear una contraseña para tu cuenta bancaria por ejemplo, revisa las reglas del sitio para saber en que te puedes apoyar. Acepta combinar mayúsculas/minúsculas. Acepta utilizar símbolos. Aprovecha todo lo que la cuenta te permita.


2. La prueba Única
¿Tu contraseña Es única y no relacionada con cualquiera de sus otras contraseñas? Conviene que cada contraseña que utilices sea al menos ligeramente diferente de las demás.


3. La prueba Práctica
¿Podrías recordarla sin tener que escribirla?


4. La prueba Reciente
¿La has cambiado recientemente? Esta es una práctica muy recomendable por si acaso llega a caer en manos indebidas.

 

 

 
   

Todos los derechos reservados Telmex 2008