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Preguntas Frecuentes
 
¿Cómo activo el preview panel?
 

Activa en Prodigy mail la funcionalidad de “Panel de lectura de mensajes ó Preview panel”

 

Esta opción te ayudará a visualizar de manera rápida el contenido de tus mensajes de correo sin necesidad de que se muestre una nueva ventana o pierdas de vista la lista de tus mensajes.

 

Para activar esta opción realiza los siguientes pasos:

 

1.
Dirígete al módulo “Centro de mensajes” que forma parte de los encabezados
2.
Sigue la ruta que se especifica: Opciones>Funciones Avanzadas
3.
Selecciona la opción “Habilitar panel de lectura”
4.
Oprime el botón “Guardar”
5.
Cuando ingreses a cualquier carpeta del módulo “Centro de mensajes” aparecerá en la parte inferior una ventana en blanco (panel de lectura)

 

Una vez activada la opción puedes realizar cualquiera de las siguientes acciones:

 

1.
Visualizar contenido de un mensaje: Da click en el asunto del mensaje que deseas ver
2.
Visualizar remitente y destinatarios del mensaje: Oprime el símbolo “+” que se encuentra junto al asunto del mensaje
3.
Imprimir el mensaje: Oprime el símbolo “+” que se encuentra junto al asunto del mensaje y después oprime el botón “Vista impresión”
4.
Visualizar el encabezado del mensaje: Oprime el símbolo “+” que se encuentra junto al asunto del mensaje y después oprime el botón “Encabezados”
5.
Minimizar el panel de lectura: Oprime el símbolo “”
6.
Maximizar el panel de lectura: Oprime el símbolo “"
7.
Una vez que estas visualizando un mensaje, utiliza el menú principal para Responder, Reenviar, Marcar, Eliminar ó Mover el mensaje ó también para bloquear direcciones

 

 


 

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