Inicio / Asistencia y Soporte / Aplicaciones de Internet

     
Aplicaciones de Internet
 
Preguntas Frecuentes
 
1.¿Cómo activo la Póliza de Asistencia Técnica?
 

Si ya eres cliente de Prodigy Internet o Infinitum, Telmex te ofrece la Póliza de Asistencia Técnica con las siguientes características.


  • Te asegura una atención inmediata en cuanto a soporte técnico.
  • Atención las 24 horas los 365 días de año.
  • Chat y Call Center atendidos por expertos en soporte técnico.
  • Asesoría profesional sobre manejo de programas (Word, Excel, Power Point, Outlook, etc)
  • Configuración de hardware y software vía remota (toma de control de tu equipo a través de internet).
  • Página Web de consulta y tips para solución de problemas.
  • Incluye un soporte a domicilio de un especialista técnico.

Activación:

 

1. Regístrate.
2. Ingresa al servicio en línea.

 

Póliza de Asistencia Técnica


 

 


 
   

Todos los derechos reservados Telmex 2008