2. ¿Cómo puedo recuperar o cambiar el nombre de usuario y contraseña de Prodigy Móvil?

Recuperación de contraseña.
Si no recuerda su contraseña de Prodigy Móvil llamea a nuestro centro de atención al 01800 123 2222.

Cambio de contraseña
Telmex le ofrece el servicio de cambio de contraseña en línea, solo basta dar clic en la liga siguiente e ingresar sus datos actuales.

Cambiar contraseña

Generación de contraseñas seguras
 Le recomendamos leer los siguientes puntos para crear una contraseña segura:

1. La prueba de Solidez
   ¿Su contraseña es suficientemente sólida (esto significa la longitud y el contenido) como las reglas de la cuenta lo permita?.
2. La prueba Única
   ¿Su contraseña es única y no está relacionada con cualquiera de sus otras contraseñas? Conviene que cada contraseña que utilice sea al menos ligeramente diferente de las demás.
3. La prueba Práctica
   ¿Podría recordar la contraseña sin tener que escribirla?
   
4. La prueba Reciente
   ¿Ha cambiado su contraseña recientemente? Esta es una práctica muy recomendable por si acaso llega a caer en manos indebidas.