Pasos para revisar la configuración de Seguridad Internet.
- Abra el servicio de Seguridad Internet, realizando lo siguiente:
- Presione el botón Inicio de Windows.
- Después seleccione Programas.
- Seleccione Seguridad Internet.
- Elija la opción Abrir Seguridad Internet.
- Despliegue Actualizaciones y Suscripción.
- Presione la opción Configurar...
- Compruebe que tiene marcada la casilla de verificación Activar actualizaciones automáticas dentro de Actualizaciones automáticas.
- Compruebe que su Nombre de Usuario y Contraseña son correctos pulsando el botón Comprobar datos. Recuerde que debe introducirlos tal y como se le enviaron en el mail de confirmación, respetando mayúsculas y minúsculas y sin espacios en blanco.
- Compruebe que el lugar de la actualización que tiene marcado es el correcto. Para ello, desde Lugar de actualización, seleccione Internet en el caso de que actualice realizando una conexión a Internet.
- Si accede a Internet a través de un servidor proxy en una red de computadoras, presione Configurar Proxy. Posteriormente, active la casilla Acceso a través de Proxy e introduzca la dirección IP y puerto correspondientes. Si su(s) computadora(s) no están conectadas a una red, la opción Acceso a través de Proxy debe estar desactivada.
- También es posible que no esté conectado a Internet el tiempo necesario para que el servicio pueda realizar la actualización automática. Para solucionarlo, abra una conexión a Internet de forma manual y presione sobre el botón Actualizar que aparece en la aplicación.
Por último, compruebe también que la configuración de Internet Explorer no interfiere en el proceso. Para ello:
- Abra el navegador, presione en Herramientas y seleccione Opciones de Internet.
- En la pestaña Seguridad, seleccione Internet y presione el botón Personalizar Nivel.
- En el apartado Autenticación del usuario, Inicio de sesión, compruebe que tiene activada bien la casilla Inicio de sesión automático sólo en la zona de Intranet o bien Preguntar por el nombre de usuario y contraseña.
|
