Apreciado Cliente:
El hurto reiterado de infraestructura atenta contra la disponibilidad permanente del servicio y puede llegar a dejarlo sin servicio por un término indeterminado, ya que esta situación escapa a las labores habituales de mantenimiento que debe realizar la empresa.
DENUNCIE cualquiera de las siguientes situaciones:
- Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa en postes, ductos o manipulando cajas, tapas o cables eléctricos o telefónicos.
- Presencia de personal ajeno a funcionarios de la empresa manipulando medidores o centros de medición.
- Cajas o tapas levantadas o en la intemperie. Rollos de cable dejados en la intemperie. Cualquier otra actividad irregular en la red.
Si tiene dudas de la autenticidad del personal que esté realizando actividades sobre la infraestructura de los servicios públicos, llame inmediatamente a la siguiente línea y así protegerá la disponibilidad de sus servicios públicos:
LÍNEA DE ATENCIÓN PYMES |
Bogotá |
748 8888 |
Medellín |
604 8888 |
Pereira |
340 0888 |
Neiva |
863 0888 |
Ibagué |
277 0888 |
Calí |
488 8888 |
A nivel nacional |
01 8000 520888 - Línea 187 |
LÍNEA DE ATENCIÓN CLIENTES CORPORATIVOS |
Bogotá |
748 4848 |
A nivel nacional |
018000 51 9555 |
Su ayuda es muy importante para mantener un buen servicio.
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