• Descripción
• Beneficios
• Comparar planes
• Requisitos técnicos
• Acceso a Usuarios
• ¿Cómo lo contrato?
• Asistencia y Soporte

Microsoft Exchange es la plataforma líder de correo a nivel mundial que provee funcionalidades de e-mail, agenda, contactos y administración de tareas. Al utilizarse junto con Microsoft Office Outlook, permite incrementar la productividad de los empleados ya que les ofrece la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar en el momento que lo decidan, compartiendo información, que facilita la colaboración de los equipos.

Correo Negocios es un servicio hosteado basado en la plataforma de Microsoft Exchange.

Con Correo Negocios usted puede personalizar sus cuentas de correo con el nombre de su negocio para obtener cuentas de correo del tipo:

jose.diaz@mi-negocio.com.ar

Usted puede elegir entre diferentes tipos de terminación para el dominio de sus cuentas:
.com.ar
.org.ar
.com
.org
.net

Si, usted puede utilizar el mismo nombre, solicitando a su actual proveedor los siguientes cambios en sus servidores de nombres (DNS):

smtp.su-dominio-actual.ar   smtp.correonegocios.com
pop.su-dominio-actual.ar    pop.correonegocios.com

Registros MX:
su-dominio.com.ar   MX preference = 10, mail exchanger = mailb.correonegocios.com
su-dominio.com.ar   MX preference = 10, mail exchanger = maila.correonegocios.com

Usted puede consultar su correo de las siguientes maneras, dependiendo de la modalidad de la cuenta:

Cuentas Básicas.

• Vía Internet. Lo único que necesita es una computadora con conexión a Internet, y en el navegador de su preferencia por favor escriba:
  https://owa.corronegocios.com
  Para entrar a su cuenta proporcione su cuenta y contraseña de acceso.
• Usando el programa de correo de su preferencia. Para configurar su correo, por favor consulte las guías de configuración en nuestra sección de soporte.

Cuentas Premium

• Usando Outlook 2003
  Para sincronizar su correo, calendario, tareas, contactos, directorio global de la empresa. Si usted no desea sincronizar esta información, puede usar el programa de correo de su preferencia.
  Para configurar su correo, por favor consulte las guías de configuración en nuestra sección de soporte.
• A través de un dispositivo móvil.
  Para configurar su correo, por favor consulte las guías de configuración en nuestra sección de soporte, consultando las Guías para usuarios con Cuentas Premium con dispositivos móviles.
  Lo invitamos a consultar la Guía rápida de creación de cuentas.

Si, el servicio incluye en cualquier modalidad, filtros antivirus y anti-spam de su bandeja de entrada, con el cual estará protegido de mensajes de correo maliciosos, y eliminará el molesto correo no solicitado que llega normalmente con otros sistemas de correo.

El servicio de Correo Negocios ofrece una disponibilidad del 99.5% al año. Garantizada por la plataforma de correo electrónico líder en el mundo, un Centro de Datos de los más avanzados y seguros y una infraestructura redundante.

Por cuestiones de seguridad, no es posible recuperar ninguna contraseña de manera automática, ya sea del administrador o cualquier otro usuario.

Si usted olvidó su contraseña, por favor llame a nuestra área de Atención al Cliente para solicitar su recuperación. El Ejecutivo de Atención al Cliente enviará un mensaje a la cuenta de correo del CONTACTO PRINCIPAL en su empresa que tenemos registrado.

Por cuestiones de seguridad, no son visibles las contraseñas de los usuarios. El administrador a través de la Consola de Administración podría dar de alta una nueva contraseña, para que el usuario posteriormente la pueda cambiar.

1. Para dar de alta una nueva cuenta, usted deberá ingresar a la Consola de Administración.
   
   
2. Ingrese con su cuenta de correo de administrador y su contraseña.



3. Una vez en la Consola de Administración, busque en la columna izquierda la sección “Tareas” y la opción “Nuevo Usuario”;



4. Por favor llene todos los datos correspondientes del nuevo usuario.



5. Para finalizar, presione el botón “Aplicar” para que los cambios sean aplicados.

Lo invitamos a consultar la Guía rápida para creación de cuentas.

1. Para cambiar de modalidad, usted deberá ingresar a la Consola de Administración.
   
   
2. Ingrese con su cuenta de correo de administrador y su contraseña.



3. Una vez en la Consola de Administración, busque en la columna izquierda, en la sección la sección “Administrar organización” la opción “Usuarios”. Seleccione al usuario que desea modificar.



4. En la columna izquierda del panel de control, en la sección “Tareas”, seleccione la opción “Cambiar tipo de cuenta” y seleccione la modalidad Correo Negocios Premium.



5. Presione el botón “Aplicar” para que los cambios sean aplicados.

1. Para crear una lista de distribución usted deberá ingresar a la Consola de Administración.
   



2. Ingrese con su cuenta de correo de administrador y su contraseña.



3. Ya en el panel de control, busque en la columna izquierda busque la sección “Administrar organización” la opción “Listas de distribución”.



4. Posteriormente, en la columna izquierda en la sección de “Tareas”, seleccione la opción “Crear nueva lista de Distribución” en donde deberá de introducir los datos de la nueva lista.



5. Para finalizar, presione el botón “Aplicar” para que los cambios sean aplicados.
   

1. Busque en la columna izquierda, en la sección “Administrar organización” la opción “Listas de distribución”;



2. Seleccione la lista de distribución que desea modificar.
   
   
3. Una vez que selecciono la lista, busque la sección “Tareas” la opción “Agregar usuario”.



4. Seleccione a los usuarios que desea sean incluidos en su lista, cuando haya finalizado, presione el botón “Aplicar” para que los cambios sean aplicados.

Para crear una nueva cuenta de administrador, usted deberá ingresar a la Consola de Administración .

1. Ingrese con su cuenta de correo de administrador y su contraseña.


2. Ya en el panel de control, busque en la columna izquierda, en la sección  “Tareas” la opción “Nuevo Usuario”.


3. Completar todos los datos correspondientes.


4. Seleccione la opción “Habilitar como administrador”.
   


5. Y proporcione los datos que le solicitan de la nueva cuenta.
   


6. Para finalizar presione el botón “Aplicar” para que los cambios sean aplicados.

También puede habilitar un usuario existente como administrador, editando la configuración de ese usuario en particular. Recuerde que se pueden dar de alta hasta 5 usuarios administradores.

1. Ingrese a la Consola de Administración.



2. Introducir el correo electrónico de la cuenta Premium y su contraseña.



3. En la sección Ayuda y Soporte, hacer click en Descarga de Outlook 2003.



4. Lea los términos y condiciones para el uso del Software de Microsoft. Acepte los términos seleccionando el cuadro “Aceptar”



5. Haga click en el botón “Continuar”.



6. Descargue la licencia de Microsoft Outlook 2003.En el siguiente renglón, encontrará la llave (CD KEY) que deberá usar posteriormente en el proceso de instalación.



7. A continuación, aparecerá el siguiente mensaje:
   ¿Desear ejecutar o Guardar este archivo?
   Nombre: Outlook_2003_W32_SPA.exe
   Tipo: Aplicación, 132 MB
   De: adm.vivetelmex.com
   Seleccione el botón "Ejecutar" para iniciar la descarga de Outlook 2003.

1. Al terminar la descarga, aparecerá el cuadro de dialogo para descomprimir la aplicación. Haga click en el botón "Browse", y seleccione la carpeta en donde desee guardar los archivos de instalación de Outlook 2003.



2. Seleccione el botón Unzip. En cuanto termine, aparecerá el mensaje: “91 file(s) "unzipped" successfully”. Haga click en “Aceptar”. Para salir de la ventana de dialogo, presione el botón “Close”.



3. Abra la carpeta donde guardo los archivos de instalación, y haga doble clic en el archivo SETUP.



4. Introduzca la Clave del Producto (CD KEY). Presione el botón "Siguiente".



5. Siga las instrucciones para terminar la instalación de Outlook 2003.