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Telmex, empresa de telecomunicaciones líder en América Latina, implementó para Central una solución convergente de Telefonía, Internet y servicios de valor agregado, que permite mejorar la productividad del negocio, integrando las operaciones de tres agencias exitosas.
Central nace como resultado de la fusión de BBF, OutCome y SP-Publicidad. Ofrece un nuevo estilo de vínculo entre clientes y agencia, basado en un modelo de gestión centralizada, creando y desarrollando conceptos y estrategias que se ejecuten de manera coherente en los diferentes soportes de la comunicación para alcanzar a las audiencias de interés y obtener los resultados de negocios deseados.
"Esta estructura en expansión, que ha consolidado un equipo de más de 30 profesionales, necesitaba contar tanto con la mejor tecnología de productos de voz, datos e Internet, como también con la flexibilidad y la calidad de atención que nos permitiera optimizar nuestras comunicaciones. Por eso elegimos a Telmex" comentó Federico Ambrosetti - Director General de Cuentas de Central
A través de la solución implementada por Telmex, Central cuenta con un servicio integral que incluye líneas de telefonía con minutos libres, acceso a Internet de banda ancha, casillas de mail, webhosting, antivirus, antispam, atención 7x24 y una RPV (Red Privada Virtual) que permite la comunicación, sin cargo, entre las distintas oficinas.
"Hemos podido obtener beneficios desde el primer momento. A la hora de elegir una empresa para brindarnos soluciones en comunicaciones no buscábamos solo un proveedor, buscábamos un aliado estratégico que comprendiera las necesidades de tiempo y calidad. Quien mejor comprendió nuestras necesidades definitivamente ha sido Telmex. Desde el primer día se ha comprometido en brindarnos un servicio de calidad y lo ha cumplido en todo momento", afirmó Ambrosetti.
"Nuestro objetivo es brindar una oferta de servicios flexible que contribuya con cada negocio en particular. Todo el equipo de Telmex, trabaja día a día para convertir las necesidades del cliente, en soluciones reales e implementables en tiempo y forma. De esta manera hemos podido acompañar el crecimiento de Central con una solución integral de servicios, que cubre todas sus necesidades permitiéndoles enfocarse en su negocio", señaló Angel Barros, Director de Marketing de Telmex.
Acerca de TELMEX
TELMEX es la compañía líder de telecomunicaciones en América Latina, con operaciones en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Perú, Uruguay, México y Estados Unidos. TELMEX cuenta con la capacidad tecnológica y las alianzas estratégicas que permiten asegurar a nuestros clientes la tecnología, el servicio, la atención y el respaldo que requieren para sus servicios de telecomunicaciones. Asimismo, TELMEX y sus subsidiarias ofrecen un amplio rango de servicios avanzados de telecomunicaciones, que incluyen transmisión de voz, datos y video, acceso a Internet y soluciones integrales para clientes de la pequeña y mediana empresa, así como para grandes corporativos internacionales, gracias a la gran capacidad técnica y de cobertura que brindan sus redes de acceso y transporte, que le han permitido un alto e ininterrumpido nivel de crecimiento en los servicios que ofrece. Información adicional de TELMEX se puede encontrar en www.telmex.com
Para más información contactarse con:
Adriana Vaccaro
Directora de Comunicaciones Corporativas
TELMEX Argentina
Te. (54 11) 4000 3852
adriana.vaccaro@telmex.com
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