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Tras el anuncio de la compra de la empresa Ertach del grupo Soldati, Víctor Cortés Algara, el director la filial local del gigante mexicano, asegura que una de las estrategias de expansión de la compañía es estar atenta a las nuevas oportunidades de adquisición. El principal objetivo de la empresa es conquistar una tercera parte del mercado corporativo de telecomunicaciones.
Telmex Argentina, filial local del gigante mexicano que pertenece al empresario Carlos Slim, brinda servicios de voz y datos y, actualmente, es la tercera operadora de telefonía de larga distancia. La compañía creció en el mercado local a través de un agresivo plan de adquisiciones: su presencia a través de Techtel se consolidó con la compra de las operaciones lo-cales de ATT y con la de la empresa de transmisión de datos MetroRed. En breve, la compañía sumará una nueva compañía a su red argentina: la empresa acaba de firmar una carta de intención con Sociedad Comercial del Plata del Grupo Soldati para quedarse con Ertach, una compañía de servicios de banda ancha inalámbrica para el sector corporativo. La operación rondaría los U$S 22,5 millones. Víctor Cortés Algara, director general de Telmex Argentina, le cuenta a El Economista los próximos planes de expansión de la empresa y sus estrategias para consolidar sus operaciones en el mercado local.
El Economista:
-¿Cuáles fueron las claves del crecimiento de Telmex en Argentina?
Víctor Cortés Algara:
-Tener el respaldo de la empresa líder de Telecomunicaciones en Latinoamérica ha sido muy importante. Teníamos la experiencia, el conocimiento y la capacidad de inversión necesarios para impulsar el desarrollo de las telecomunicaciones en el país. Eso nos permitió ser los verdaderos impulsores de la competencia en la Argentina y por eso nos constituimos en la alter-nativa válida para muchos segmentos del mercado que requerían, además de productos enfocados en sus necesidades, una atención más personalizada.
E.E.:
-¿Cuál es actualmente Víctor Corté Algara
la estrategia de expansión?
V.C.A.:
-El core nuestro es el Corporativo y estamos ex-tendiéndonos en el mercado PyME y empresarial para cubrir necesidades no satisfechas por otros proveedores. Me refiero a la prestación de servicios de calidad, sobre todo en lo referido a Internet. Esto nos demanda mayor capacidad así que estamos construyendo nuestra propia red y así volvernos cada vez más competitivos.
Hoy, nuestra participación en el mercado corporativo es alrededor del 1 1% y vamos por la tercera parte del mercado.
E.E.:
-¿Qué segmentos del negocio recibirán las principales inversiones?
V.C.A.:
-Nuestras inversiones están hoy orientadas principalmente a Infraestructura: desarrollar nuestro backbone nacional de fibra óptica para conectar cada vez más ciudades y poder ofrecer servicios sin depender de terceros, llegando así al mercado con una oferta sumamente competitiva. Ya estamos construyendo la red hacia el norte del país y proyectando hacia el sur. Y si se nos presentan oportunidades de crecimiento a través de nuevas adquisiciones, las estudiaremos.
E.E.:
-¿Cuáles son las principales tendencias del merca-do en el que participa?
V.C.A.:
-El mercado corporativo está cada vez más orientado a la Convergeñcia de servicios, montados sobre una red única (MPLS) y una fuerte demanda de servicios de valor agregado: banda ancha, streaming, e-learning, etcétera, con un único proveedor.
En el mercado PyME, se espera un fuerte crecimiento debido a la reactivación económica del país y al retraso tecnológico del segmento. La PyME se ha reconvertido y con la baja del precio de la banda ancha puede acceder a nuevos servicios. La larga distancia a través de tecnologías IP es otra tendencia importante en este sector.
E.E.:
-¿Cuáles son los principales obstáculos para el negocio?
V.C.A.:
-Los dividiría en dos: por un lado en aspectos a ajustar que tienen que ver con posibilitar una libre competencia efectiva que tendría como principal beneficiario a los clientes.
Por el otro la necesidad de contar con capacidad propia. Queremos llegar a cada cliente a través de infraestructura propia ya que nos encontramos con problemas al momento de tener que integrar a terceros. Problemas que van desde altos costos hasta inconvenientes en la calidad del servicio que no dependen de nosotros.
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